Tvrtka Se-Mark uvozi Cubot mobitele nešto dulje od godinu dana. S obzirom da smo testirali dosta Cubot mobitela i da smo dobili pozitivne komentare i feedback logično je bilo postaviti nekoliko kratkih pitanja direktoru tvrtke, gospodinu Grmuši.
Testirali smo sedam Cubot mobitela do sada, i od inicijalne skepse došli do toga da očekujemo dobre ocjene čak i kod modela s cijenom ispod 1000 kuna. Mobitele testiramo tjedan dana ili nešto dulje, što je dovoljno za ocjenu mogućnosti ali ne i za bilo kakav dojam o pouzdanosti.
Tu ste nam pomogli vi dragi čitatelji, sa Cubot iskustvima koja su u ogromnoj većini vrlo pozitivna. Redom ste hvalili Cubot mobitele, a od pristiglih odgovora nismo dobili niti jedan izrazito negativan, što nas je iznenadilo – ipak se tu radi o jeftinijim mobitelima. To je dovoljan razlog da popričamo sa uvoznikom, tvrtkom Se-Mark i njenim direktorom, gospodinom Pavlom Grmušom.
P: Gospodine Grmuša, prošla je godina dana od kada ste krenuli sa zastupstvom Cubot mobitela. Kakvi su vam bili planovi, jeste li ih ostvarili?
O: Cubot se u zadnje vrijeme pokazao kao pouzdan brend i pravi hit na hrvatskom i okolnim tržštima. Planovi koje smo zadali na početku 2016. su trostruko premašeni. Cubot je na putu da postane renomirani brend pametnih telefona na hrvatskom tržištu.
P: Kako ste se odlučili za tvrtku Cubot? Što ga izdvaja od drugih na tržištu?
Ono što nas (Cubot) izdvaja od ostalih azijskih brendova je inovativnost i posvećenost potrebama i zahtjevima korisnika. CUBOT se svakim novim modelom prilagođava mladim ljudima koji su naša ciljana populacija.
Nije se bilo teško odlučiti za brend kojem je briga za korisnike na prvom mjestu. CUBOT brine i da korisnici zadrže zadovoljstvo uređajem i godinama nakon kupnje, a to se postiže kvalitetnim i brzim servisom.
P: Koja je ciljana publika Cubot mobitela?
Kao što sam već rekao, mladi ljudi su naša ciljana populacija i većina uređaja iz naše ponude je usmjerena upravo njima i mlađim poslovnim korisnicima. Naši modeli kao Rainbow koji se može kupiti u 5 boja namijenjen je za mlade ljude koji žele nešto novo i inovativno.
Također i model MANITO je svojim vrhunskim karakteristikama i prihvatljivom cijenom best buy za svakog mladog čovjeka koji očekuje puno od mobitela.
P: Gdje sve možemo kupiti Cubot mobitel?
CUBOT možete kupiti na 14 prodajnih mjesta SE-MARKa, svim velikim tehničkim dućanima u Zagrebu i okolici te kod naših partnera u svakom dijeli Hrvatske.
P: Hoćemo li uskoro kupovati Cubot mobitele u paketima operatera?
Tvrtka SE-MARK pregovara s operaterima oko početka suradnje i implementacije CUBOTa u njihovu ponudu uređaja i očekujemo uskoro početak suradnje o čemu ćemo vas obavijestiti.
P: Cuboti su se dobro pokazali na testovima, ali kakva je pouzdanost? Koji vam je postotak kvarova? Što najčešće odlazi?
Cubot mobiteli su kvalitetni, pouzdani i ekonomični. Broj kvarova je relativno malen. Prema našem iskustvu najviše je prigovora oko softwarea, a nešto kvarova ima na LCD ekranima. CUBOT se pokazao kao pouzdan brend s niskim postotkom kvarova i konkurira velikim i renomiranim proizvođačima pametnih telefona.
P: imate li podatak koliko se u prosjeku čeka na popravak?
Politka tvrtke SE-MARK i CUBOT-a je da se svaki servis odradi u najkraćem mogućem roku. SE-MARK se trudi da servis svaki kvar riješi na zadovoljstvo kupca najduže do 15 dana od zaprimanja uređaja u servis bez obzira na kvar ili težinu istog. Prosječno je to 5 dana.
P: Možete li podijeliti s nama planove za 2017. godinu?
CUBOT planira iznenaditi svoje kupce novim i poboljšanim modelom RAINBOW 2, koji će imati u ponudi plavu i osvježenu crvenu boju, s dvostrukom kamerom i novim Androidom 7.0 Nougat. Planiramo prodaju više desetaka tisuća komada, širenje na tržište Slovenije, Bosne i Srbije te prodaju putem operatera. Pratite SE-MARK Facebook stranicu i naš web za druge novosti i popuste koje ćemo nuditi kao dobrodošlicu proljeću i početku aktivnosti na otvorenom.
Dobre cijene su mamac za kupovinu, no bez dobre postprodajne podrške, servisa i nadogradnji teško je očekivati dugotrajni uspjeh. Cubot mobiteli zadovoljavaju sve kvačice na ovom popisu i definitivno predstavljaju dobru kupovinu. Uz to su se pokazali pouzdani, pa dobri rezultati ne iznenađuju…