„Dobar dan. Ja bih kupio neki TV, no malo sam zbunjen…“ s ovom rečenicom započeli smo razgovor s prodavačem Technomarketa u West Gateu. Pročitajte prvi tekst u seriji gdje ocjenjujemo trgovce, njihovu ponudu, cijene te prije svega – znanje djelatnika.
Kako još uvijek većina Hrvatskih stanovnika nije čula za preporucamo.com , kod kupnje 2D ili 3D HD televizora često su osuđeni na savjete prodavača. Sasvim je razumljivo da većini kupaca tehničke specifikacije, recenzije i savjeti ne znače mnogo – to naprosto nije njihovo područje interesa i ne žele provesti dane i tjedne u istraživanju.
No definitivno je loše kada i prodavač pripada toj kategoriji, čemu nažalost često svjedočimo. Pri tome živcira elementarno neznanje, a tek rjeđe se radi o pokušaju uvaljivanja uređaja od posebnog interesa. Neuljudnosti nema mjesta – to donosi najviše negativnih bodova.
No, krenimo s prvom trgovinom – Technomarket, West Gate Zaprešić, pokraj Zagreba.
Ponuda
[rating:100/100]
Technomarket je izrastao u možda i najvećeg trgovca TV uređajima, barem koliko se može prosuditi po broju izloženih uređaja: nitko nema bogatiji izbor. U velikoj trgovini pronaći ćete gotovo sve modele Samsuga, Panasonica, LG-a, većinu Philipsa, dosta Toshibi te nešto Sony TV uređaja.
Može se pronaći još pokoji primjerak i Pioneera, te drugih brandova. Kako Sony ove godine ima izvrsne uređaje, žao nam je što ih nemaju više, no sveukupno ovo je trgovina s najvećim brojem izloženih televizora.
Svi TV uređaji su izloženi i upaljeni te prikazuju HD signal. Kako je praksa pokazala možete dobiti i daljinski, poigrati se s postavkama te isprobati kvalitetu slike našeg TV programa.
Internet
[rating:80/100]
UPDATE 2: Novi web je dobro koncipiran. Televizore možete pretraživati u željenom cjenovnom rasporedu, po proizvođaču, dijagonali ekrana, rezoluciji.
Baza podataka je solidno popunjena fotografijama i specifikacijama televizora, a nudi i mogućnost usporedbe.
Sve zajedno je pregledno, s razumljivom navigacijom. Glavni je nedostatak upravo to što su stranice još nedorađene. Iako su neki bugovi ispravljeni, i dalje možete naići na čirilicu, te malim slovima pisane kratice (Tv, Led, Lcd…) a i dalje je cijena uređaja nazvana cijenom dostave…
No, ukupan dojam je vrlo dobar, a bit će izvrstan kada se riješe ti manji, ali živcirajući nedostaci.
UPDATE: Technomarket je napravio nove stranice, stoga dolje napisani komentari više ne vrijede. Ocjena web stranica će biti korigirana nakon što ih detaljnije pregledam.
Prvi dojam je izvrstan, no u vrijeme nastanka ovog teksta vidi se dosta sitnih grešaka (mala slova u nazivima, npr. Led, Tv, Lcd; filtar za veličinu koji nudi nepostojeće dimenzije; povremeno pojavljivanje čiriličnih natpisa, cijena dostave je zapravo cijena uređaja itd…).
Stranice su sasvim svježe, stoga ćemo konačnu ocjenu dati nakon par dana.
www.technomarket.hr – čista nula. Takvu ocjenu bi dobili i prije deset godina, danas je nepojmljivo da bilo koja trgovina CE uređajima, a posebice jedna ovakvog kalibra, nema Internet stranice.
Jedina korist od ovog weba jest što možete pronaći telefonske brojeve poslovnica, te aktualne akcijske letke u PDF-u. I to je to…
Cijene
[rating:100/100]
UPDATE: Ocjenu cijena brišemo iz svih dosadašnjih recenzija; dodat ćemo ih kad kompletiramo seriju članaka i napravimo detaljnu usporedbu cijena za najpopularnije modele.
Cijene su povoljne, u većini slučajeva. No, to vrijedi od uređaja do uređaja; kao i drugdje, pratite akcijske letke (i ove stranice, naravno) i fokusirajte se na akcijske uređaje, želite li proći najpovoljnije. Neke televizore smo pronašli u drugim trgovinama u Westgateu po nižoj cijeni
Osoblje
[rating:90/100]
Dobili bi zvjezdicu više da je bio koji trgovac više. Doduše, nije bio udarni dan: četvrtak popodne, no jedan ili dva trgovca na stotinjak ili više uređaja je nedostatak.
Zauzvrat, prodavač je bio strpljiv i solidno tehnički potkovan. Iako je nosio majicu sa Samsungovim logom, pokazao je dobro znanje i o drugim TV uređajima. Na upit o preporuci 40“-42“ do cca 10k kuna usmjerio nas je na Panasonicov LCD. Nije briljirao kod upita o razlici između plazminih 600 Hz i LCD 100/200 Hz, te koja je tehnologija za što bolja, no dobro je objasnio ostale tehničke detalje.
Vrlo dobro je upoznat s programom Samsunga i dobro s Panasonic televizorima, te nas je odmah uputio na C6500 model (nakon što sam odbio bilo kakav TV s 3D). Upravo je C6500 najbolji klasičan 2D TV Samsunga (LED, 100 Hz) bez 3D-a, a odlikuje se i vrlo dobrom cijenom. U razgovoru smo proveli 10-ak minuta, bio je strpljiv i dobar sugovornik.
Još da malo detaljnije prouči tehnologiju ne bi bilo loše, no iskupio se savjetom da pričekam do ponedjeljka, kada vjerojatno kreće akcija na sve TV uređaje…
Ukupno
[rating:overall]
[box type=”info”]Technomarket se pokazao kao dobro mjesto za kupnju. Najveći broj izloženih TV uređaja, dobra ponuda, strpljiv i ljubazan trgovac pokazao se kao solidna pomoć u odabiru novog TV uređaja.
Da budemo iskreni, imali smo manja očekivanja po pitanju osoblja – pokazalo se da velike trgovine nisu nužno loše po tom pitanju. [/box]
