Google Drive za Desktop briše podatke, bez pristanka korisnika

Nedavno smo isticali prednosti Google Drive-a, no sada se suočavamo s izazovima. Čini se da aplikacija, bez korisničkog dopuštenja i znanja, brže nego ikad briše podatke. Posebno je pogođena Google Drive za Desktop računala, a evo o čemu se točno radi.

Google Drive na tabletima i foldable uređajima donosi nove značajke

Google je priznao problem nakon izvješća korisnika Google Drive-a koji tvrde da su im osobne datoteke nestale iz usluge u oblaku. Tvrtka je danas priznala problem putem nove teme podrške u Google zajednici te vjeruje da je riječ o “ograničenom podskupu” Google Drive-a za korisnike aplikacije na stolnim računalima.

Samsung web preglednik sada dostupan i za Windows platformu – preuzmite

Naglašavajući da je problem u vezi sa sinkronizacijom verzije Google Drive-a od 84.0.0.0 do 84.0.4.0, Google se suočava s izazovom rješavanja neželjenih gubitaka podataka.

Jedan korisnik, koji je već u svibnju izgubio sve podatke na Google disku, nedavno je doživio istu neugodnost i izrazio svoje pritužbe na Googleovoj stranici za podršku zajednice. Unatoč naporima Googleovog tima za podršku, uključujući pokušaje sigurnosne kopije i vraćanja mape DriveFS, oporavak podataka nije bio uspješan.

Google Drive za Android i iOS dobiva redizajn

Trenutno, tema privlači pažnju s 192 korisnika koji su izrazili slične probleme klikom na gumb “Imam isto pitanje”. Među njima su i zabrinuti komentatori koji dijele svoja iskustva s gubicima podataka. Neki su izvijestili o nemogućnosti pronalaženja tragova datoteka od strane njihovih IT timova, dok su drugi primijetili Googleove zahtjeve za izvozom dijagnostičkih podataka pogona.

U svjetlu ovog problema, član tima Google Drive-a po imenu Saitej uputio je upozorenje korisnicima da izbjegavaju opciju “odspajanje računa” unutar Google Drive-a za radnu površinu. Također, preporučuje se korisnicima da ne brišu ili premještaju mapu podataka aplikacije koja se nalazi na sljedećim lokacijama:

• Windows: %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS
• macOS: ~/Library/Application Support/Google/DriveFS

Dodatno, Saitej savjetuje korisnicima da naprave sigurnosnu kopiju ove mape negdje drugdje, kako bi se spriječili potencijalni gubitci podataka. Ova situacija podsjeća nas na važnost redovitih sigurnosnih kopija i opreza prilikom upotrebe aplikacija za pohranu podataka u oblaku.