Vodstvo BlackBerryja usprkos nastojanju i raznim inicijativama ne bi li spasili mobilno poslovanje sve više je brod koji tone. Da stvar bude još gora, Eric Johnson, izvršni direktor prodaje, dao je ostavku i napustio kompaniju.
Eric Johnson se pridružio BlackBerryju u siječnju 2014. godine kao dio izvršnog tima. Njegov zadatak bio je raditi na poboljšanju prodaje usluga, softvera i uređaja. Ali nakon manje od dvije godine ipak je podnio ostavku. Da se ne radi o glasini, potvrdio je za WSJ, glasnogovornik iz sjedišta BlackBerry kompanije. Razloge nisu naveli. Možda je problem u neslaganju s Carl Wiese, odgovornim za prodajne strategije ili jednostavno nije našao adekvatne metode da potakne rast prihoda kompanije te se povukao.
Kako sada poslovanje stoji, BlackBerry bi možda stvarno trebao početi razmišljati da se odmakne od proizvodnje mobilnih uređaja i nastave razvoj softvera za sigurnost podataka i sustava u poslovnom segmentu. CEO John Chen otkako je stupio na dužnost u 2013. godini je pokušao ponovno upaliti vatru nostalgije ili osjećaja prema BlackBerry uređajima, smanjiti gubitke kroz smanjenje troškova ali prihodi su pali 47% u drugom tromjesečju te su dalje pod pritiskom. Vremena se mijenjaju i BlackBerry mora se mijenjati s njima. Nažalost, kasne. Prema nekim analitičarima, BlackBerry Priv je izazvao vrlo mlak interes potrošača na tržištu. Glavni razlog je prevelika cijena za ono što nudi. Tko zna, možda ipak spuste cijenu uređaju ako pogledaju na prepuno skladište i vrate kojeg BlackBerry nostalgičara.