Disney+ vratio Dolby Vision i 3D u Europi

Plaćate najvišu cijenu upravo zbog vrhunskog prikaza slike, a onda preko noći ostanete bez ključne značajke – to nitko ne želi složit ćete se.

Srećom, agonija je gotova – Dolby Vision i 3D sadržaji na Disney+ ponovno su dostupni u Europi, čime se završava ova pomalo sramotna epizoda poznatog streaming diva.

Iza kulisa: Nije bio “tehnički problem”

Kada je početkom veljače iz aplikacija nestao Dolby Vision, a s moćnog (i bezobrazno skupog) Apple Vision Pro uređaja ispario 3D sadržaj, Disney nas je pokušao smiriti pričom o “tehničkim izazovima”. To je odmah zvučalo kao klasična PR floskula…

Sada imamo i službenu potvrdu: pravi razlog pod haubom bio je patentni spor u Njemačkoj. Zbog pravne zavrzlame na jednom tržištu, gotovo cijela Europa, uključujući nas u Hrvatskoj, morala je gledati lošiju HDR10 sliku na svojim skupim OLED i Mini-LED televizorima. Sadržaju je jednostavno nedostajao onaj pop efekt i dubina koju Dolby Vision savršeno isporučuje mapiranjem tonova scenu po scenu.

Ažuriranje je ključno (i obavezno)

Ako na vašem TV-u ili streaming boxu još uvijek ne vidite prepoznatljivi Dolby Vision logo prije pokretanja filma, prvi korak je jasan: obavezno ažurirajte Disney+ aplikaciju na najnoviju verziju.

Možda ćete morati odraditi force stop aplikacije i ponovno se prijaviti u račun kako bi stvar napokon proradila. Zanimljivo je da kolege i korisnici iz Njemačke javljaju kako je kod njih situacija još uvijek nestabilna (čak i uz novu verziju), pa ako živite gore, naoružajte se strpljenjem.

Pretplata je Premium, ali odnos prema korisnicima nije

Dolby Vision nije nekakav nebitni, kozmetički dodatak. Uz 4K rezoluciju i Dolby Atmos zvuk, to je apsolutno glavna prodajna točka zbog koje upgradeamo na skuplji paket. I tu dolazimo do najvećeg problema s cijelom ovom situacijom.

Disney nije ponudio ni centa kompenzacije korisnicima koji su više od mjesec dana plaćali punu cijenu za okrnjenu uslugu. Nikakav popust na sljedeći mjesec, nikakvo simbolično produljenje pretplate, apsolutno ništa.

Smatram da je to izuzetno loš potez za brend tog kalibra. Njihova lojalnost očito traje samo dok vam uredno skidaju novac s kartice svakog mjeseca.

Dobra vijest je da je kvaliteta slike na Disney+ sada opet tamo gdje bi trebala biti. Ako imate hardver koji to podržava, uživat ćete u vrhunskom prikazu s fantastičnim kontrastom. Loša vijest je što nam je ova epizoda pokazala koliko su premium značajke krhke i ovisne o korporativnim igrama na koje mi kao krajnji korisnici nemamo utjecaja.

Omjer cijene i onoga što dobivate s Premium paketom je i dalje “best buy” samo ako imate pravo kućno kino (kvalitetan TV i soundbar). Ako sadržaj uglavnom konzumirate na laptopu, starom tabletu ili mobitelu srednje klase bez pravog HDR zaslona, slobodno se prebacite na jeftiniji osnovni paket – razliku nećete ni primijetiti.

izvor