apple

Apple na Twitteru počeo pružati korisničku podršku

Honor 70

Apple je danas otvorio Twitter račun namijenjen korisničkoj podršci i objavljivanju savjeta o tome kako koristiti njihove proizvode. Račun je otvoren u osam u jutro po američkom vremenu odnosno prije 7 sati prema našoj srednjoeuropskoj vremenskoj zoni.  Unutar 20 minuta počeli su odgovarati na zahtjeve. 

 

Otvaranje Apple Twitter računa korisničke podrške nije ništa posebno jer mnoge tvrtke ih odavno imaju. Tvrtkama je tako ponekad lakše i brže odgovoriti na korisničke probleme jer dopušta slanje linkova, fotografija i DM.   Do sada je Apple kreirao račune za određene proizvode kao što su Apple Music  u listopadu prošle godine,  iTunes  i AppStoreGames.  Uglavnom pozdravljamo ovaj potez “jabučara” i nadamo se da će odgovarati na eventualne probleme korisnika iOS uređaja u Hrvatskoj.

Apple pruža korisničku podršku na Twitteru -1

Inače svoje osobne Twitter račune imaju Tim Cook Philip Schiller,  Eddy Cue  i mnogobrojni zaposlenici tvrtke iz Cupertina.