Lijepo je vidjeti nove tvrtke koje rastu u vrijeme kada i stari specijalisti zatvaraju trgovine. Posebno nam je zadovoljstvo čestiti našem partneru, Salona TECH-u, na prvom rođendanu i ostvarenom uspjehu!
Krenuti s Internet poslovanjem iz nule, u vrijeme kada se tržište značajno smanjuje i kada većina postojećih tvrtki bilježi gubitke može se činiti ludošću, posebice kada se radi o ambicioznom projektu stvaranja webshopa s izvrsnom uslugom i najraznovrsnijom ponudom smeđe i bijele tehnike u Hrvatskoj.
No, Zvonimir Dugeč, mladi poduzetnik iz Solina nije mislio tako u rujnu 2010. Godinu dana kasnije, na prvi rođendan tvrtke može s ponosom pogledati na ostvarene rezultate. Brojke izgledaju fino – dapače, izvrsno – tvrtka je postala raspoznatljiva diljem Hrvatske, kupci su zadovoljni a cijene nerijetko najniže na tržištu.
Danas Salona TECH svojim kupcima nudi široki izbor tehničke robe renomiranih svjetskih i europskih brandova po najpovoljnim cijenama. Na www.salonatech.com nalazi se bogati asortiman bijele tehnike, TV/audio-video opreme, mobitela, malih kućanskih aparata, klima uređaja, peći na kruta goriva, informatičke opreme i druge tehničke robe – impresivan popis…
Redovni čitatelji će se prisjetiti naših akcija s popust kuponima, ostvarenim u suradnji sa Salonatechom.
U čemu je tajna Salonatecha, koji danas posluje u konkurenciji 40-ak manjih i većih webshopova u Hrvatskoj, upitali smo 28 godišnjeg Zvonimira Dugeča, ekonomista marketinga.
P: Zvonimire, čestitamo prvi rođendan! Koliko vidimo, prinova je jaka i zdrava, namazala je konkurenciju kao beba zvečku… Kako si krenuo u web poslovanje? Napiši par riječi od ideje do realizacije….
O:Radeći na komercijalnim poslovima u jednoj velikoj splitskoj tvrtki uvidio sam da se spojem modernih tehnologija, kvalitetnom uslugom i transparentnošću može tržištu ponuditi kvalitetan projekt zasnovan na online prodaji, omogućujući kupcima praktički izvrsnu uslugu po niskim cijenama u odnosu na postojeće trgovačke centre. Sama ideja nije bila stvoriti web shop, već stvoriti brand odnosno snagu i jačinu branda na nivou rh, kako bi kupci znali da je sigurna, kvalitetna kupnja tehnike upravo u web shopu www.salonatech.com. S ponosom možemo reći da nismo copy paste web shop kao nekih drugim 50 već smo originalni, jedinstveni i nismo ovisni ni o kome kao satelitu, nudimo ono što drugi ne nude, a to se vidi u širini naše ponude. Sama realizacija je trajala od travnja 2010 pa tamo do 01.09.2010 kada smo i službeno krenuli s radom.
P: Imaš izuzetno širok asortiman robe. Jesi li uvoznik? Tko su ti partneri?
O: Za sada nismo uvoznici, povezani smo sa svim glavnim predstavništvima i distrubuterima u hrvatskoj. u poslu mi je pomoglo iskustvo i poznanstva iz iste branše, tako da mogu reći da nisam bio početnik i dobro sam znao gdje i s kim se treba „potući“ za cijenu, ali naravno bilo je tu i drugih poslova u kojima se trebalo snalaziti, jer nije lako preko noći praktički od rada na jednom određenom segmentu roba u poduzeću, preći na vođenje vlastite tvrtke gdje vas čekaju milijuni problema i obaveza a pri tome krećete od čiste nule, na tržištu koje je za hrvate još uvije avangrada.
P: Jesi li zadovoljan s jamstvenim uvjetima, što kažu kupci…?
O: Jamstvo ne dajemo mi kao salonatech već ga zakonski moraju dati i daju proizvođači ( philips, bosch, gorenje i dr. ) kupci misle da kupnjom u online shopu nemaju jamstvo što je opet dokaz da je svijest kupnje i uvjeti kupnje preko weba još uvijek jako niska. kupci su zadovoljni ne samo s jamstvom koje im ionako po zakonu pripada, već i sa rješavanjem reklmacija koje su doduše jako rijetke, ali sam pobrao pohvale i oduševljenje kupaca jer su mislili da su kupnjom na daljinu prepušteni sebi na milost i nemilost.
P: Pohvali se malo s brojkama. Koliko ljudi radi u tvojoj tvrtki?
O: Od inicijalnih ulaganja od nekoliko tisuća eura do prometa od koju stotinu tisuća eura, te rastom prometa u zadnjih 5 mjeseci u odnosu na prvi kvartal 2011 od nekih cca 500% dovoljno govori o uspjehu. tvrtka trenutno imam samo jenom zaposlenog i četiri vanjska suradnika koji brinu o cijelom projektu.
P: U čemu je tajna uspjeha? Zašto radiš bolje od većine konkurencije?
O: Tajna uspjeha je vjeri u sebe i projekt koji zastupaš, upornosti, iskrenosti i transparentnosti prema kupcima, dobavljačima i dr. klasični trgovački centri i prodavaonice nam nisu konkurencija jer su skupi, nisu upućeni na kupca koliko na prodaju i ljudi to prepoznaju, a o online konkurenciji nemam što reći, 50 blizanaca koji se razlikuju samo po imenu, do toga da lažiraju cijene i sami od sebe propadaju i ponovno dolaze novi. ništa ne dolazi preko noći niti samo od sebe.
P: Planovi za budućnost…?
O: hm…….rast, razvoj i zapošljavanje, iako treba biti iskren i reći da internet ne otvara toliko radnih mjesta koliko ih je u stanju zatvoriti…
Hvala Zvonimiru, a Salonatechu želimo još mnogo godina uspješnog poslovanja!